当下,数字技术飞速发展,旅游市场逐渐升温,不少景区也在积极推进智能化、数字化转型。众多政策出台鼓励旅游景区探索融入大数据、物联网、5G、AI等数字科技推动智慧旅游,优化旅游服务流程、创新多元旅游产品供给、提高旅游产品竞争力,推动产业创新升级。
张壁古堡作为山西当地的重要文物组成部分,具有一千六百多年历史,是一座集军事、星象、宗教和民俗众多文化于一体的传统古村落,经历了从坞壁到军镇再到设防性村落三个阶段,以“地上明堡,地下暗道”的独特形制闻名于世。
面对日新月异的科技发展,山西凯嘉张壁古堡生态旅游有限公司董事长路杨表示“AR,VR,MR的广泛应用,使游客能够在虚拟世界中体验到景区的魅力,同时也为景区催生了新的文旅业态和内容形式。我们认为不主动就被动,因此决定主动拥抱科技,利用科技创造的新生活方式、沉浸式体验交互方式与景区文旅元素结合,带动景区发展。”
立足科技链接 实现“飞地营收”
路杨认为传统文旅行业的关键成功因素是天然资源禀赋(包括历史IP影响力)、交通条件等,而科技的发展在颠覆重构行业成功因素,同时对于那些原始资源禀赋不强的文旅主体是一个机会。不同科技手段的发展既相对独立又相互关联,在与文旅场景的结合应用上处于不同阶段:目前,作为智慧景区建设核心的智慧旅游系统(例如智能票务系统)相对发展成熟,可以为景区改善运营效果,提高运营效率。大数据的应用也相对成熟,能更精准地了解游客的需求和行为,进而优化产品设计和改进服务质量,预测未来的市场趋势。接下来是AR,VR,MR的广泛应用,使游客能够在虚拟世界中体验到景区的魅力,同时也为景区催生了新的文旅业态和内容形式。
数字化转型创造了更多创新的商业模式,传统的中国文旅市场是在自己的辖区范围内进行投资,再想办法把游客吸引到“在地”换取收益。但LBMR(Location-based Mixed Reality)的出现带来了一种新的商业模式 —— “飞地营收”,景区可以把当地的旅游资源变成数字场景,在消费者旅游体验不变甚至更好的情况下,能在辖区范围外产生收益。
树立品牌形象 实施数字化转型
LBMR在国内外都是刚刚兴起,路杨表示,亚洲的商业模式形态与欧美不同,欧美的体验场景一般是家,而亚洲的体验场景更多是在户外,商业体、景点、广场等大空间。LBMR作为2023年出现的一项技术应用落地,在多个领域已经展现出巨大的潜力,例如文旅主题公园、教育培训,以及在生产安全等方面。“2023年一个关于埃及金字塔的LBVR项目在市场上引发了很大的欢迎和关注,无论是体验人数还是营收利润都十分可观。目前,LBMR在国内刚刚开始,少数嗅觉敏锐的行动派开始了个性化项目的开发。”
张壁古堡通过LBMR虚实结合的技术,把古堡的文化,建筑等元素以时空创造方式呈现,让游客从眼耳鼻舌身意全感交互体验,沉浸式体验。LBMR可以像拍电影一样持续更新内容,较于传统景区需要定期进行物理维护,数字内容的更新和维护更加便捷和高效,为古堡的内容创造提供一个平台,永续创造。
在数字内容制作的过程中,通过扫描实现文物的数字孪生,可以在元宇宙中再建一个古堡。通过飞地模式,可以把景区的时空体验复制到外地,在省内大城市,乃至全国、世界范围内传播;极大宣传古堡,并且冲破景区接待人数限制,从而实现营收、利润、影响力的突破。
同时,可以树立起张壁古堡多元的品牌IP形象,从而帮助张壁古堡乃至山西的景区“走出去”。
引领技术创新 打造沉浸式文化出海
路杨期待通过LBMR项目未来在多个城市的落地展出,首先能够实现营收、利润和体验人数的三高。
他希望LBMR成为张壁古堡的大型宣传电影,我们景区的文化元素送到观众的家门口让他们看,就像电视剧《乔家大院》对于景区乔家大院带来的影响。另外,“我们做好LBMR这个项目,至少也为我们景区增添了一个沉浸式体验项目,将与我们的地道游线相结合,给游客带来更丰富深刻的游览体验。”
对于LBMR这种项目模式,路杨也有很大期望,他希望通过这个项目探索一种新的模式,即以LBMR方式把山西这个文物文旅资源大省的资源更好的开发展现出来,能把山西文化带到全国,进而把中国文化带向世界,实现文化文物文旅领域的交流互通。